Am avut ocazia să conduc proiecte de îmbunătățire continuă (CI) în companii mici, medii și mari. Înainte să particip în proiecte de CI am fost și am văzut cum se face CI în companii de talie mondială ca: Toyota, Isuzu, Mitsubishi, Schaeffler, Rolls-Royce, etc...
Câteva lecții pe care le-am învățat de-a lungul timpului:
❗️Lipsa unui plan de CI la nivel de top management duce la elaborarea unor proiecte irelevante afacerii și fără susținere;
❗️CI eșuează atunci când planurile au fost copiate de la alte companii și nu s-au născut din nevoia organizației unde se vor aplica;
❗️CI eșuează atunci când specialiștii nu sunt suficient de pregătiți tehnico-economic, în managementul proiectelor și în rezolvarea problemelor;
❗️CI eșuează datorită lipsei de leadership a echipelor de proiect: proactivitate, disciplină, persuasiune, spirit de echipă;
❗️Elaborarea unui proiect implicând oamenii din procesul unde se va aplica proiectul asigură deja o parte bună din succes;
❗️Un proces care nu a ajuns la nivel de operare standard nu poate fi îmbunătățit (îmbunătățirea se aplică unui proces ce merge bine și vedem că poate merge și mai bine) deoarece sunt șanse mari ca îmbunătățirea să nu se mențină;
❗️O companie cu adevărat focusată pe CI, consideră managementul proiectelor de CI de importanță asemănătoare managementului operațional, nu ca ceva opțional;
💡Dincolo de știință, conducerea proiectelor de CI este și o artă combinată cu pasiune. Specialistul de CI este pasionat să lucreze cu oamenii, transformă problemele în oportunități și eforturile lui țintesc spre un business dus la excelență.
