McKinsey & Company, Capgemini Research Institute și Deloitte ne spun că 70% din proiectele de digitalizare eșuează iar una dintre cauze este lipsa capabilităților de conducere a proiectelor specifice digitalizării.
Pot fi companii care văd transformarea digitală ca o punere în funcțiune a unor produse IT 'ready-made' și nu ca un proces de dezvoltare a companiei în tandem cu dezvoltarea soluțiilor digitale. În realitate, până la operarea soluțiilor digitale este o cale lungă de dezvoltare ce întărește zicala "you have to walk before you can run".
Până să obținem soluția digitală operaționalizată este nevoie de construirea unei punți solide între "lumea reală" și "lumea digitală" ținând cont de elemente critice cum ar fi: pregătirea procesului în vederea digitalizării, digitizarea datelor, dezvoltarea soluției și asigurarea competențelor de operare.
Imaginea alăturată este un extras din cursul de "Digitalizarea proceselor" dedicat companiilor care se digitalizează. În acest curs se abordează pas cu pas fiecare aspect de la strategie până la operaționalizare astfel încât proiectele să fie implementate cu succes.